i. Obecná ustanovení

K ochraně práv a zájmů kupujících i prodejců a k vyjasnění povinností a postupů poprodejního servisu se formulují tyto podmínky po prodeji. Tyto podmínky se vztahují na transakce s vozidly prováděné prostřednictvím platformy guazi, zahrnující politiky týkající se výnosů, výměn, náhrad a přepravy.

Guazi zaručuje, že všechna prodaná vozidla jsou 100%, jak je popsáno. Pokud jde o záruční služby po prodeji, s ohledem na rozdíly v různých tržních prostředích, guazi se bude snažit poskytnout komplexní a pohodlnou on-line pomoc jako důležitou podporu pro kupujícího.

Obě strany mohou odpovědět na různé otázky od kupujícího prostřednictvím více kanálů, jako jsou telefonní, e-mailové a internetové video konference. Vzhledem k faktorům, jako je prostředí pro skutečné použití, frekvence údržby a provozní normy vozidla v místě kupujícího, specifické podrobnosti o provádění záruky vozidla mohou od kupujícího vyžadovat, aby provedl další zvážení a plánování na základě místních skutečných podmínek, aby se lépe zajistilo stabilní provoz a nepřetržité používání vozidla na místě.

II. Politika návratu, výměny a náhrady

pokud kupující vyžaduje kontrolu vozidla po zaplacení, může jednat s guazi. Inspekce musí být dokončena nejpozději 3 pracovní dny po příjezdu vozidla do skladiště v přístavu zásilky.

Použití: kupující musí předložit žádost e-mailem na adresu globalguazi@guazi.com, připojuje úplnou inspekční zprávu (včetně kvalifikací), problémové videa a fotografie. Neúplné materiály budou považovány za neplatnou aplikaci.

Přezkum: opětovná kontrola podřízená agenturou třetí strany, na níž se dohodly obě strany, potvrzuje existenci velkých nezveřejněných vadů jakosti (e.g., porucha motoru/převodovky, opravy konstrukce karoserie) nebo vážné nesrovnalosti od smluvní konfigurace/kilometrů.

Zpracování: platforma pomůže nahradit vozidlo nebo uspořádat návratnost. Náklady na skladování/nakládání a vykládku v přístavu nese odpovědná strana. Výnosy nebo výměny nejsou podporovány poté, co byly zboží propuštěno čínskými celními orgány.

pokud během mezinárodní přepravy dojde k ztrátě nebo poškození, guazi pomůže kupujícímu při podání žádosti u dopravní společnosti.

osvobození od prodejce

Společnost Guazi má právo odmítnout vrácení vozidla, pokud bylo provedeno celní odbavení, registrace nebo úpravy, nebo pokud kupující s vozidlem již déle než 30 dní jezdil. Guazi bude pomáhat při koordinaci, ale nepřevezme odpovědnost za vrácení ztrát způsobených zpožděním kupujícího při vyzvednutí vozidla, chyb v celním odbavení nebo vyšší moci.

Politika vrácení peněz

1. $300 vrácení náhrady

1.1 účel vkladu: kupující platí 300 dolarů k rezervaci vozidla; guazi iniciuje vývozní postupy (inspekce, ověřování, žádost o licenci atd.).

1.2 refundable: pokud je objednávka zrušena z důvodů, které nelze přičíst kupujícímu, nebude považována za porušení smlouvy a může být vydána náhrada. Žádosti o náhradu budou zpracovány do 48 hodin. Po schválení se finanční prostředky vrátí na váš bankovní účet (původní způsob platby) do 7-15 dnů.

1.3-nevratné: 1) kupující zruší objednávku 2) u vlastních vozidel a prodejních vozidel guazi, není-li do 7 dnů vyplaceno 30% ceny vozidla, bude odečtena záloha ve výši 300 dolarů. 3) for private direct-sale vehicles, if the 30% deposit is not received within 10 days after paying the $300 fee, a $300 deposit will be deducted.

2 Vrácení vozidla z viny kupujícího: Pokud kupující požádá o zrušení smlouvy o koupi vozidla z důvodů, které lze přičíst výhradně na jeho vinu, má platforma právo odečíst ze zaplacené kupní ceny kupujícího odpovídající částku stanovenou na základě skutečných okolností plnění. Za zvláštních okolností může platforma odečíst celou zaplacenou částku.

III. Politika přepravy

Časová hodnota zásilky

Guazi zařídí zásilku do 10 dnů po obdržení úplných platebních a vyhovujících dokumentů (např. identifikační, celní dokumenty). Platforma není zodpovědná za zpoždění zásilky způsobené opožděným podáním dokumentů nebo platbou kupujícím.

Pokud je potřeba zpoždět zásilku, platforma oznámí kupujícímu 3 dny předem. Pokud kupující neodpoví do 24 hodin, bude to považováno za přijetí prodlení.

Odpovědnost za logistiku

fob obchodní podmínky: poskytovatel logistiky je určen kupujícím, který je odpovědný za mezinárodně vyhovující dopravu (námořní dopravu přes roro plavidlo/pozemní multimodální dopravu).

Cif obchodní podmínky: dopravce je určen guazi, odpovědný za mezinárodně vyhovující přepravu. Běžný časový rámec je 30-45 dní. Pokud dojde k zpoždění v důsledku přetížení přístavů nebo změn v politice v cílových zemích, bude platforma nápomocna při následných opatřeních, ale nenese výsledné ztráty.

požadavky na dodání

Poté, co vozidlo dorazí do přístavu, nástupiště pomáhá poskytnutím celních dokumentů. Kupující by měl vyzvednout vozidlo do 7 dnů. Pokud kupující zdržuje vyzvednutí vozidla, je zodpovědný za poplatky za skladování, demurrage a přístavní pokuty; pokud není vozidlo vybráno po dobu více než 30 dnů, platforma má právo vyslat vozidlo k likvidaci, kompenzovat náklady a vrátit zbývající zůstatek.

iv. Obecné podmínky

Revize této politiky budou oznámeny na guazi na 7 dní. Transakce uskutečněné po revizi budou považovány za přijetí nové politiky.

jakékoli spory se vyřeší prostřednictvím přátelských vyjednávání; v případě neúspěchu vyjednávání se spor předloží hongkongskému mezinárodnímu rozhodčímu středisku (hkiac) pro rozhodčí řízení v souladu se svými rozhodčími pravidly. Tato dohoda se řídí zákonem hongkongu.

Pokud kupující zfalšuje materiály nebo neoprávněně požádá o vrácení/výměny, má guazi právo ukončit transakci a vykonávat odpovědnost.

konzultační email: globalguazi@guazi.com (pracovní dny 9:00-21:00)

Resource

About Us

Get Support

Global Website

Sledujte nás USA